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广州持续高温知名小区却半月内多次停电!业主

作者:黄金赌城 来源:本站原创 日期:2021-01-09 09:26 点击: 

  家住广州市东风广场T10栋的陈先生向南都“记者帮”反映,小区自6月29日起数次临时停电,物业对停电具体原因及具体维修方案迟迟未做公告,业主们多次向12345热线、供电部门投诉无果,希望记者帮关注。

  据陈先生介绍,其居住在东风广场最新开发的五期,开发商为广州丽兴房地产开发有限公司,五期包括T10与T9栋,均为精装修,大部分业主于2015年底入住。

  陈先生回忆,初次停电在6月29日晚十点多,直至次日中午11点左右才恢复供电,当天下午再次停电约3小时。7月7日晚至8日晚、7月9日下午,小区又继续停电。“加上因为维修检查而导致的停电,从6月29日至7月9日,停电次数至少有五次。” 业主刘女士说。

  业主秦女士则表示,近日其认识的许多业主均选择出去住酒店,“因为不知道什么时候再停电,天气热,怕老人小孩受不了。”秦女士称。

  7月9日晚,记者在东风广场T10栋一楼电梯口旁看到落款日期为7月9日的停电告示,称自6月29日晚起,T10栋母排线次出现高温短路故障现象。直至7月8日再次出现故障并再次修复后,经过一个晚上的监测,仍然发现母排存在高温状况,随时有可能再次出现断电情况。陈先生称,每一次停电会有检查维修,可事情一直得不到彻底解决,接连停电且无长期解决方案,引起业主普遍不满。

  业主顾先生称,据其了解,业内人士建议对于状况已堪忧的母线排进行更换,但由于母线排成本高,小区维修基金未必能覆盖,业主们担心目前仅对设备进行修补始终存在隐患。“不管彻底维修需要多少钱,谁花钱,至少要把情况说清楚,可以一起讨论解决,业主有知情权。”陈先生称。

  业主刘女士告诉记者,其曾致电12345热线,对方向其宣读了一份供电局回复,称6月29日T10栋停电,据核实为东风广场产权的低压配房出现电母线故障,越秀区供电局的工作人员在现场全程协助客户抢修,如需了解详细需向物管了解或拨打供电服务热线。随后有业主拨打该热线,被告知出现故障的母线属于客户资产,需客户自行寻找维护单位跟进。

  一时间,业主把矛头对准小区物管时代物业,质问物业为何迟迟不对彻底维修方案及时间做出回应。7月15日,时代物业回复南都记者称,停电问题由供电局统一回复;对于供电局无法回复的部分问题,要稍后确认。但截止发稿时,记者未收到回复。

  7月15日,广州市供电局回复南都记者,称东风广场T10栋插接母线栋插接母线日晚间曾发生故障。该插接母线属于小区配套设施,由开发商投资建设,2014年投产运行后交由小区物业公司维护管理。

  6月30日故障后小区物业曾开展抢修,供电局工作人员均全程在现场协助并给予技术指导。故障母线修复后,因夏日负荷过大,7月8日又再次出现其他故障点。为做好居民夏日用电保障,7月8日和7月12日的故障由越秀供电局派出人员进行全面处理。

  越秀供电局计划于7月16日、7月17日下午14:30至17:30进行停电,先行对T9栋、T10栋全部层母线槽连接器进行拆除检查,对有问题的母线进行返厂维修,并在现场驳接电缆进行临时供电。因该小区为高层住宅,设备数量大,修复难度高。在完全修复该母排之前,该小区仍会因天气炎热、用电设备增加等外界原因造成母排持续发热,随时有停电风险,但越秀供电局已预备好抢修队伍,一旦发生故障会在第一时间到场处理。

  19日晚,业主向记者反馈,T9栋已在16日停电检修,但T10栋至今未停电,也未有停电通知。

  家住广州市东风广场T10栋的陈先生向南都“记者帮”反映,小区自6月29日起数次临时停电,物业对停电具体原因及具体维修方案迟迟未做公告,业主们多次向12345热线、供电部门投诉无果,希望记者帮关注。

  据陈先生介绍,其居住在东风广场最新开发的五期,开发商为广州丽兴房地产开发有限公司,五期包括T10与T9栋,均为精装修,大部分业主于2015年底入住。

  陈先生回忆,初次停电在6月29日晚十点多,直至次日中午11点左右才恢复供电,当天下午再次停电约3小时。7月7日晚至8日晚、7月9日下午,小区又继续停电。“加上因为维修检查而导致的停电,从6月29日至7月9日,停电次数至少有五次。” 业主刘女士说。

  业主秦女士则表示,近日其认识的许多业主均选择出去住酒店,“因为不知道什么时候再停电,天气热,怕老人小孩受不了。”秦女士称。

  7月9日晚,记者在东风广场T10栋一楼电梯口旁看到落款日期为7月9日的停电告示,称自6月29日晚起,T10栋母排线次出现高温短路故障现象。直至7月8日再次出现故障并再次修复后,经过一个晚上的监测,仍然发现母排存在高温状况,随时有可能再次出现断电情况。陈先生称,每一次停电会有检查维修,可事情一直得不到彻底解决,接连停电且无长期解决方案,引起业主普遍不满。

  业主顾先生称,据其了解,业内人士建议对于状况已堪忧的母线排进行更换,但由于母线排成本高,小区维修基金未必能覆盖,业主们担心目前仅对设备进行修补始终存在隐患。“不管彻底维修需要多少钱,谁花钱,至少要把情况说清楚,可以一起讨论解决,业主有知情权。”陈先生称。

  业主刘女士告诉记者,其曾致电12345热线,对方向其宣读了一份供电局回复,称6月29日T10栋停电,据核实为东风广场产权的低压配房出现电母线故障,越秀区供电局的工作人员在现场全程协助客户抢修,如需了解详细需向物管了解或拨打供电服务热线。随后有业主拨打该热线,被告知出现故障的母线属于客户资产,需客户自行寻找维护单位跟进。

  一时间,业主把矛头对准小区物管时代物业,质问物业为何迟迟不对彻底维修方案及时间做出回应。7月15日,时代物业回复南都记者称,停电问题由供电局统一回复;对于供电局无法回复的部分问题,要稍后确认。但截止发稿时,记者未收到回复。

  7月15日,广州市供电局回复南都记者,称东风广场T10栋插接母线栋插接母线日晚间曾发生故障。该插接母线属于小区配套设施,由开发商投资建设,2014年投产运行后交由小区物业公司维护管理。

  6月30日故障后小区物业曾开展抢修,供电局工作人员均全程在现场协助并给予技术指导。故障母线修复后,因夏日负荷过大,7月8日又再次出现其他故障点。为做好居民夏日用电保障,7月8日和7月12日的故障由越秀供电局派出人员进行全面处理。

  越秀供电局计划于7月16日、7月17日下午14:30至17:30进行停电,先行对T9栋、T10栋全部层母线槽连接器进行拆除检查,对有问题的母线进行返厂维修,并在现场驳接电缆进行临时供电。因该小区为高层住宅,设备数量大,修复难度高。在完全修复该母排之前,该小区仍会因天气炎热、用电设备增加等外界原因造成母排持续发热,随时有停电风险,但越秀供电局已预备好抢修队伍,一旦发生故障会在第一时间到场处理。

  19日晚,业主向记者反馈,T9栋已在16日停电检修,但T10栋至今未停电,也未有停电通知。

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